Una página web no puede simplemente listar los dispositivos conectados a tu ordenador. Por motivos de privacidad, los navegadores solo muestran un controlador de juego cuando lo has usado en esa página. Esa regla explica la mayoría de los casos de «no detectado». El resto depende del navegador que uses, del modo del dispositivo o de otro programa que esté acaparando el mando. Sigue las comprobaciones de abajo en orden; a la mayoría le basta con las tres primeras.
1. Pulsa un botón después de que cargue la página
La Gamepad API solo reporta un mando después de que envíe una entrada con la página abierta. Pulsar un botón antes de abrir el test no cuenta. Abre primero la página del test y luego pulsa un botón frontal o mueve un stick. Mover ligeramente un eje no siempre basta, así que pulsa un botón de verdad. Los volantes suelen responder mejor a una leva de cambio o a un botón del aro.
2. Asegúrate de que la página usa https
Los navegadores actuales solo permiten la Gamepad API en páginas seguras. Si guardaste un test como archivo local o lo abriste mediante http:// sin cifrar, el mando no aparecerá. Todas las herramientas de YesWeTest funcionan con https.
3. Prueba con Chrome o Edge
Los navegadores basados en Chromium (Chrome, Edge, Brave, Opera) tienen la compatibilidad más amplia con la Gamepad API, sobre todo para volantes, joysticks de vuelo y mandos que no usan el diseño estándar. Firefox funciona bien con la mayoría de los mandos. Safari admite los mandos más comunes, pero a menudo ignora volantes y joysticks. Si un dispositivo no aparece en un navegador, prueba otro antes de suponer que tiene algún problema.
4. Comprueba que el sistema operativo ve el dispositivo
Un navegador solo puede transmitir lo que reconoce el sistema operativo.
- Windows: pulsa Win + R, escribe
joy.cply pulsa Intro. La ventana «Dispositivos de juego» muestra todos los controladores que conoce Windows. Selecciona el tuyo y abre Propiedades para ver si sus botones responden. - macOS: abre Ajustes del Sistema → General → Mandos de videojuegos (en versiones recientes de macOS) o consulta Información del Sistema → USB para ver si el dispositivo está conectado.
Si el dispositivo no aparece ahí, el problema es la conexión o el controlador, no el navegador. Consulta los pasos 6–8.
5. Cierra Steam y las herramientas de reasignación
Steam Input, DS4Windows, reWASD y herramientas similares pueden tomar el control de un mando y presentar uno virtual en su lugar. A veces el navegador ve entonces el dispositivo virtual y a veces nada en absoluto. Cierra por completo estos programas (no basta con minimizarlos), desconecta el mando, vuelve a conectarlo y pulsa un botón en la página del test. Algunos juegos de carreras y de vuelo también toman el control exclusivo de un dispositivo mientras se están ejecutando.
6. Cambia el dispositivo a modo PC
Muchos volantes, sticks arcade y algunos mandos tienen un selector de modo o un modo que se elige al arrancar (por ejemplo, PS4/PS5, Xbox o PC). En un modo de consola, algunos dispositivos no se presentan ante un ordenador como un controlador estándar. Consulta el manual para saber cómo elegir el modo PC. En algunos volantes es un interruptor físico; en otros hay que mantener pulsada una combinación de botones al conectarlo.
7. Cambia el cable, el puerto o el emparejamiento Bluetooth
- Conecta el dispositivo directamente al ordenador en lugar de a un hub o al puerto USB de un monitor. Los volantes, en particular, consumen mucha energía durante la calibración.
- Usa un cable de datos. Algunos cables USB baratos solo sirven para cargar.
- En los mandos Bluetooth, elimina el emparejamiento, vuelve a emparejarlo y despierta el mando pulsando un botón.
8. Instala o reinstala el controlador
La mayoría de los mandos funcionan sin software adicional. Los volantes y muchos sistemas HOTAS necesitan el controlador del fabricante para aparecer correctamente: por ejemplo, Logitech G HUB, el paquete de controladores de Thrustmaster, el controlador o la aplicación de Fanatec, o MOZA Pit House. Después de instalarlo, reinicia el ordenador y vuelve a comprobar joy.cpl. Nuestra guía sobre volantes no detectados en el PC entra en detalles específicos de los volantes.
9. Recarga la página y luego reinicia el navegador
De vez en cuando, un navegador puede perder el rastro de un mando que se ha desconectado y vuelto a conectar. Recarga la página y pulsa un botón. Si no sirve, cierra todas las ventanas del navegador y vuelve a abrirlo.
¿Sigue sin funcionar?
Si el dispositivo funciona en joy.cpl pero en ningún navegador, puede que se identifique de una forma que los navegadores no admiten. Es poco habitual, pero ocurre con algunos dispositivos muy antiguos o muy especializados. También puede que exponga más botones o ejes de los que gestiona un navegador. En ese caso, usa la herramienta de prueba del fabricante o la ventana de propiedades de Windows. Además, avísanos con el nombre exacto del dispositivo, ya que llevamos un registro de los dispositivos que dan problemas.
