Los volantes son más exigentes que los mandos. Tienen su propia fuente de alimentación, un motor que se calibra al arrancar, a menudo un selector de modo para consolas y un controlador que hace gran parte del trabajo. Un fallo en cualquiera de estos puntos puede hacer que tu PC no vea el volante. A continuación, las causas están ordenadas de la más común a la menos común.
Abre nuestro test de volante en Chrome o Edge y pulsa un botón del aro. Si el volante aparece ahí, Windows lo ve y el problema está en los ajustes del juego. Salta al paso 7.
1. Alimentación y calibración al arrancar
La mayoría de los volantes con force feedback necesitan tener conectada su fuente de alimentación. Sin ella, algunos volantes aparecen por USB pero no se calibran, y otros no aparecen en absoluto. Cuando conectas un volante con alimentación, normalmente gira hacia ambos lados y vuelve al centro. Si no lo hace, revisa la conexión de la fuente de alimentación y el enchufe. No toques el volante durante esta calibración, porque sujetarlo puede hacer que falle el arranque.
2. Conexión USB
- Conecta el volante directamente a un puerto USB del ordenador. Evita los hubs sin alimentación, los puertos frontales con conectores flojos y los puertos USB del monitor.
- Prueba otro puerto, a ser posible en la parte trasera del PC (conectado directamente a la placa base).
- Si los pedales o la palanca de cambios se conectan a la base del volante, revisa también esos cables. Un cable de pedales flojo puede hacer que los pedales desaparezcan aunque el volante siga funcionando.
3. Modo PC
Los volantes compatibles con consolas suelen tener un selector de modo para PlayStation, Xbox o PC, o un modo que se elige al arrancar. En el modo equivocado, el volante puede no aparecer en un PC o mostrarse como un dispositivo incompleto. Consulta el manual de tu modelo. Cambia de modo con el volante desconectado y luego vuelve a conectarlo.
4. Instala el controlador del fabricante
En la mayoría de los volantes, el controlador no es opcional. Gestiona el giro, el force feedback y, a menudo, los pedales.
- Logitech: G HUB (los modelos más antiguos también pueden usar Logitech Gaming Software).
- Thrustmaster: el paquete «Force Feedback driver» para volantes, desde la página de soporte de tu modelo.
- Fanatec: el paquete de controladores o la aplicación de Fanatec para tu base. Las actualizaciones de firmware se instalan a través de él.
- MOZA: MOZA Pit House.
Descarga el software desde la web oficial del fabricante y reinicia el PC después de instalarlo. Si ya tenías un controlador instalado, desinstálalo, reinicia y vuelve a instalar la versión más reciente.
5. Firmware
En muchas bases, las versiones del controlador y del firmware tienen que coincidir. Tras actualizar el controlador, el software del fabricante suele pedirte que actualices el firmware. Si te lo saltas, puede que el volante no se detecte o que se detecte sin force feedback. Sigue al pie de la letra las instrucciones de actualización del fabricante y no desconectes el volante durante una actualización.
6. Revisa Dispositivos de juego de Windows
Pulsa Win + R, escribe joy.cpl y pulsa Intro.
- El volante aparece y responde en Propiedades: Windows funciona. Ve al paso 7.
- El volante aparece pero no responde: reinstala el controlador y revisa el selector de modo.
- El volante no aparece: abre el Administrador de dispositivos y busca un dispositivo desconocido o un símbolo de advertencia en «Dispositivos de interfaz de usuario (HID)» o «Controladoras de bus serie universal». Prueba otro puerto y otro cable. Si tampoco aparece en un segundo ordenador, puede que la base esté averiada.
7. El juego no ve el volante
- Steam Input puede interferir con los volantes. En las propiedades del juego en Steam, prueba a desactivar Steam Input para ese juego.
- Inicia el volante y su software antes de arrancar el juego. Muchos juegos solo buscan dispositivos al iniciarse.
- Elige el perfil predefinido del volante en los ajustes de control del juego, o crea un perfil nuevo y asigna tú mismo los ejes de dirección, los pedales y los botones.
- Desconecta los demás mandos. Algunos juegos usan el primer controlador que encuentran e ignoran el resto.
8. Cuándo contactar con el soporte técnico
Si el volante no aparece en dos ordenadores distintos, no se calibra ni siquiera con la fuente de alimentación correcta, o aparece y desaparece repetidamente con un cable que funciona, contacta con el soporte del fabricante. Indica los pasos que ya has probado. No abras la base tú mismo mientras esté en garantía.
